Spedizione omaggio su ogni ordine Il catalogo conta 2165 articoli multimarca.
Emailsupport@filodoro.sale
Pagina iniziale /Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 11 ottobre 2026.

Titolare e ambito

Filodoro gestisce filodoro.sale.

La sede operativa è in Via dei Giardini 14, 20121 Milano Lombardia, Italia.

Filodoro è un rivenditore indipendente multimarca.

Il catalogo comprende 2165 articoli.

Il catalogo comprende cavi, ricevitori Bluetooth, DAC e accessori per conservazione.

Filodoro determina finalità e modalità del trattamento dei dati dei clienti.

Dati forniti dal cliente

Il cliente fornisce nome e cognome al momento dell'ordine.

Il cliente fornisce indirizzo di consegna e indirizzo di fatturazione.

  • Email e numero di telefono servono per comunicazioni sull'ordine.
  • Modello dell'impianto e tipo di connettore servono per verifiche di compatibilità.
  • Numero di ordine e foto dell'etichetta servono per segnalazioni di difetto.
  • Contenuto dei messaggi serve per gestire spedizioni, resi e rimborsi.

Dati raccolti automaticamente

Il sito registra indirizzo IP e data della visita.

Il sito registra tipo di dispositivo e tipo di browser.

Il sito registra pagine visitate e articoli visualizzati.

Il sito registra carrello e fasi del checkout.

Ordini e assistenza

Ogni ordine genera una registrazione di transazione.

La registrazione conserva articoli acquistati e importo in EUR.

La registrazione conserva stato di spedizione e stato di rimborso.

Ogni richiesta di assistenza riceve un numero di pratica.

L'assistenza opera dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00.

Il fuso di riferimento è Europe/Rome.

La prima risposta arriva entro un giorno lavorativo.

I messaggi fuori orario restano in coda.

La lavorazione riprende il giorno lavorativo successivo.

Il cliente riceve istruzioni operative scritte via messaggio.

Finalità di utilizzo

  • I dati servono per elaborare ordini e organizzare la consegna.
  • I dati servono per verificare la compatibilità tra accessorio e impianto esistente.
  • I dati servono per gestire resi postali entro 30 giorni e rimborsi completi.
  • I dati servono per applicare la garanzia legale sui prodotti.

La spedizione è gratuita in tutto il mondo.

La consegna avviene in 4-7 giorni lavorativi.

Fornitori di servizi

Filodoro utilizza fornitori per hosting e manutenzione del sito.

Filodoro utilizza vettori per la consegna in tutto il mondo.

I fornitori accedono solo ai dati necessari per l'incarico.

I fornitori trattano i dati secondo le istruzioni di Filodoro.

Pagamenti

Il pagamento avviene con carta di credito o PayPal.

La transazione è elaborata dai gestori dei pagamenti.

Filodoro non conserva numeri completi di carte di credito.

Cookie e tecnologie simili

Il sito utilizza cookie tecnici per il carrello.

Il sito utilizza cookie tecnici per la sessione di navigazione.

  • I cookie di misura registrano visite e prestazioni in forma aggregata.
  • Le impostazioni del browser permettono di bloccare o eliminare i cookie.

Sicurezza

Filodoro utilizza connessioni cifrate per la trasmissione dei dati.

L'accesso interno è limitato al personale incaricato.

Conservazione

I dati di ordine sono conservati per obblighi contabili e fiscali.

I messaggi di assistenza sono conservati per gestire pratiche e contestazioni.

I dati sono cancellati quando non sono più necessari per le finalità indicate.

Scelte del cliente

Il cliente può richiedere accesso ai propri dati.

Il cliente può richiedere rettifica dei dati inesatti.

Il cliente può richiedere cancellazione nei limiti di legge.

Il cliente può opporsi a trattamenti basati su interesse legittimo.

Richieste privacy

Le richieste si inviano a support@filodoro.sale.

La richiesta deve indicare nome e oggetto.

Filodoro risponde entro i termini previsti dalla normativa applicabile.

Minori

Il sito è destinato a clienti maggiorenni.

Filodoro non raccoglie consapevolmente dati di minori.

Modifiche

Filodoro aggiorna questa informativa in caso di modifiche operative.

La data di aggiornamento è indicata in testa alla pagina.

Contatto

Il canale di contatto è support@filodoro.sale.

La sede è in Via dei Giardini 14, 20121 Milano Lombardia, Italia.

Accessori audio e hi-fi con cavi Audioquest e ricevitori 1Mii. La spedizione è gratuita nel mondo in 4-7 giorni.

Acquista

Informazioni di contatto

Email: support@filodoro.sale

Indirizzo: Via dei Giardini 14, 20121 Milano Lombardia, Italia

Pagamento Accettiamo: Carta di credito · PayPal
Reso entro 30 giorni

Il reso avviene per posta.

Pagamenti sicuri

La cassa accetta carta di credito e PayPal.

Catalogo multimarca

Il catalogo conta 2165 articoli.

Spedizione gratuita

Ogni ordine parte senza costi.